HiPath 1120 V.7.0! Lançamento da Siemens!

HiPath 1120 V.7.0

Comunicação sob medida: O HiPath 1120 V.7.0 representa uma revolução nas comunicações empresariais, pois torna soluções completas e acessiveis a pequenas e médias empresas. O HiPath 1120 têm muito mais opções na sua categoria, pois pode ser conectado a rede pública através de troncos digitais RDSI, que permitem identificação de chamadas, acesso direto ao ramal(DDR) e outros serviços disponibilizados pela operadora.Em troncos analógicos para se ter a identificação de chamadas não há necessidade de placas adicionais, basta solicitar para a operadora o serviço. A identificação pode ser recebida em um telefone proprietário, telefone comum com esta facilidade ou no Softphone TAC SMART . Com o módulo Atendedor autom´tico, pode se atender 6 ligações simultâneas com uma mensagem de saudação da empresa, indicando o numero a ser discado: ramal ou setor. Com o módulo ADSL, é possivel conectar diretamente a central uma linha ADSL(Speedy), que oferece acesso de alta velocidade em uma linha de telefone comum, usada simultâneamente para acesso a internet e voz.Este módulo possui um HUB de 4 portas, não necessitando com isso equipamentos externos, como splitter, Modem ADSL ou um Hub externo para se ter uma rede LAN para acesso a internet ou compartilhamento de aplicativos e programas pelos usuários da rede.Para grupos de atendimento, a Siemens Têm a solução perfeita com o Software Interaction Center Smart. É uma solução de Call Center que permite ao supervisor receber e monitorar todas as informações sobre o atendimento.

 

Muito mais facilidades por pouco investimento !
  • Identificação de chamadas(*)
  • Internet banda larga-ADSL(*)
  • Agenda central e individual
  • Aparelhos digitais Optipoint 500(*).
  • Tronco RDSI-Acesso básico(*)
  • Atendedor automático 6 atendimentos simultâneos
  • Consulta /Transferência/Pêndulo/Conferência/Captura de chamadas
  • Babyphone/ paging externo
  • Bilhetagem para tipos de chamadas(*)
  • Bloqueio de chamada DDD, DDI e DDC
  • Cadeado Eletrônico
  • Desvio interno/externo
  • Categoria de acesso para serviço noturno
  • Chamada em espera
  • Chamada urgente
  • Estacionamento de chamadas
  • Não perturbe.
  • Porteiro eletrônico e abertura de porta(*)
  • Despertador
  • Hotline e warmline
  • Programação remota
  • Inversão de polaridade
  • Música em espera interna e externa
  • Logon/Logout em grupos de atendimento
  • Grupo UCD para grupos de atendimento
  • Flash no tronco
  • Fone de cabeça
  • Software de Call Center(*)
  • Classe de serviço
  • Lista de numeros permitidos ou proibidos
  • Mudança temporária de classe de serviço mediante senha
  • Lista de chamada
  • Reserva de linha
  • Rediscagem
  • intercalação
  • Mensagem de espera
  • chefe-secretária
  • Nome do ramal no display
  • Ocupação de linha específica
  • Softphone-acesso de telefonia no computador(TAC Smart)(*)
  • Pós-Discagem DTMF
  • Posição de atendimento central
  • Atualização via software
  • Proteção à transmissão de dados
  • Protocolo TAPI utilizando a porta serial V. 24/RS232
  • Rechamada em caso de não atendimento e ocupado
  • Correio de Voz com dois canais e 24 Caixas Postais(*)
  • Tarifação via rede IP(*)
  • (*)A disponibilidade dessas funções depende de módulos opcionais e/ou habilitação da operadora em troncos digitais ou analógicos.

O sistema pode ser conectado a qualquer tipo de aparelho que atenda às normas brasileiras. Além disso, podem ser usados 2 tipos de aparelhos KS:

  • Aparelho KS analógico E3030 com Viva Voz e 16 teclas programáveis com LEDs de sinalização e 9 teclas de funções fixas.
  • Aparelhos digitais da linha Optipoint 500 e Console 16 Teclas Key Module .

Ambos permitem a utilização de fone de cabeça.

Para saber mais ligue para: (11)2714-6300 ou envie uma mensagem para: Comercial: comercial@digital.line.com.br

Capacidade de Sistema HiPath 1120 V.7.0
Configuração básica 02 Linhas/08 Ramais
Slots para ampliação(1) 02 slots
Linhas externas(2) 06
Ramais(3) 16
Aparelhos Digitais Optipoint 500 04 Aparelhos Entry/Economy/Basic/Standard/Advance.
Aparelhos KS analógicos 04 Aparelhos E3030.
Observações:
(1) Primeiro slot para ampliação e o segundo para ampliação ou opcional.
(2) Depende da configuração.
(3) Depende da configuração.
Opcionais:
Módulo RDSI: Ocupa slot -2 interfaces. Módulo ADSL:Ocupa slot.
Atendedor automático:não ocupa slot -6 Atendimentos simultâneos. Interface de porteiro: 4 Interfaces.
Interface serial. Música em espera externa.
Módulo UPoE 2 ou 4. Módulo EVM Correio de Voz.